Informativa sulla privacy

I tuoi dati personali

Clienti e partner sono risorse preziose per il Gruppo Stena Metall. Pertanto, per noi è importante che tu ti senta sicuro di come trattiamo i tuoi dati personali. Devono essere trattati in modo sicuro e protetto e rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679. Puoi leggere di più sui tuoi diritti di seguito e visitare il sito Web del GDPR dell'UE per ulteriori informazioni.

COSA SONO I DATI PERSONALI?

I dati personali sono tutte le informazioni che possono essere collegate direttamente o indirettamente a un individuo. In genere, i dati personali includono numeri di identificazione personale, nomi e indirizzi. Anche le fotografie di individui o numeri IP possono essere classificati come dati personali.

Un numero di organizzazione è un dato personale se si riferisce a un lavoratore autonomo. Tuttavia, la normativa GDPR/protezione dei dati non si applica alle persone giuridiche.

CHI È RESPONSABILE DEI TUOI DATI PERSONALI?

Stena Metall AB (organizzazione numero 556138-8371) e le sue società affiliate sono legalmente responsabili dei dati personali in loro possesso.

QUANDO RACCOGLIAMO ED ELABORIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

I dati personali sono raccolti prima dell'inizio di qualsiasi rapporto con il cliente, contratto o incarico. I dati personali possono essere raccolti anche da fornitori, partner e altre parti interessate.

I dati personali vengono raccolti e trattati da noi principalmente durante la stipula, l'amministrazione e l'adempimento di accordi e contratti, o quando è legalmente richiesto.

Raccogliamo ed elaboriamo dati personali da individui che utilizzano le nostre funzioni di supporto, visitano i nostri siti Web o partecipano a eventi che organizziamo o quando ci contattano in altro modo.

CHE TIPO DI DATI PERSONALI CONSERVIAMO SU DI VOI?

I dati personali che raccogliamo ed elaboriamo includono:

• Nomi e numeri di identificazione personale, numeri di organizzazione o ID nazionale.
• Informazioni di contatto, come indirizzi, numeri di telefono e indirizzi e-mail.
• Numeri dei clienti.
• Dati di pagamento.
• Informazioni sugli acquisti.
• Indirizzo IP e informazioni sulle tue visite ai siti Web di Stena Metall.
• Informazioni su quali dei nostri prodotti o offerte le persone hanno mostrato interesse, come interagiscono con le nostre newsletter e a quali dei nostri eventi hanno chiesto di partecipare

PERCHÉ RACCOGLIAMO ED ELABORIAMO DATI SU DI VOI?

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali per diversi scopi. Lo facciamo principalmente per:

• Adempiere ai nostri obblighi nei confronti dei clienti, come consentire acquisti, fatturazione e fornire supporto.
• Gestire le relazioni con i clienti e fornire prodotti e servizi.
• Svolgere assistenza clienti generale e servizio clienti, come rispondere a domande e correggere dati errati.
• Fornire informazioni e marketing diretto, tramite posta, e-mail, SMS e telefono
• Fornire informazioni pertinenti e offerte pertinenti nelle newsletter e su Internet.
• Migliorare le nostre offerte per i clienti, come lo sviluppo di servizi, prodotti e funzioni.
• Rispettare la legislazione pertinente, come le leggi contabili.

QUALI CONDIZIONI LEGALI SI APPLICANO AI DATI PERSONALI CHE DETENIAMO??

Basiamo la nostra raccolta e trattamento dei dati personali su una serie di normative, descritte di seguito.

Ad esempio, elaboriamo i dati personali al fine di adempiere ad accordi e contratti con i clienti - per effettuare prenotazioni, acquisti ed emettere fatture.

In alcuni casi, siamo legalmente obbligati a raccogliere e trattare dati personali, ad esempio per ottemperare alla normativa contabile. In questi casi, salviamo i dati solo per garantire la conformità legale.

Alcuni dei trattamenti di dati personali che svolgiamo si basano sul cosiddetto interesse legittimo. Ciò vale, ad esempio, per il trattamento dei dati personali effettuato al fine di inviare offerte sui nostri beni e servizi. Non elaboriamo dati personali sensibili per fare ciò e non eseguiamo alcun trattamento che costituisca una profilazione basata sul legittimo interesse.

Infine, possiamo trattare i dati personali solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare il tuo consenso contattandoci. I nostri dati di contatto sono riportati di seguito.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte nel presente documento. Verrà salvato per periodi più lunghi solo se è necessario per adempiere a requisiti legali o per salvaguardare i nostri interessi legali.

CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI?

Potremmo condividere dati personali con terze parti, come società del Gruppo Stena Metall e altri partner e fornitori. Potremmo anche fornire dati personali a società che offrono servizi di aggiornamento degli indirizzi, al fine di garantire informazioni aggiornate.

I dati personali possono anche essere condivisi al fine di ottemperare alla legislazione applicabile o ai requisiti governativi. Possono anche essere condivisi al fine di salvaguardare i nostri interessi legali o rilevare e prevenire problemi tecnici e di sicurezza.

Potremmo trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori dell'UE/SEE, se fornitori o partner del Gruppo Stena Metall si trovano lì. Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, tali trasferimenti devono essere conformi alle leggi sulla protezione dei dati applicabili e richiedono che l'entità ricevente, se situata in un paese al di fuori dell'UE/SEE, disponga di livelli adeguati di protezione e salvaguardia dei dati.

Non venderemo i tuoi dati personali a terzi a meno che non abbiamo specifico consenso da te firmato.

COME VENGONO PROTETTI I TUOI DATI PERSONALI?

È importante che tu ti senta sicuro quando ci invii i tuoi dati personali. Abbiamo quindi adottato le misure di sicurezza, tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati personali e garantire che siano trattati in conformità con tutta la legislazione pertinente.

I TUOI DIRITTI

Stena Metall è responsabile del trattamento dei dati personali in suo possesso in conformità con tutta la legislazione pertinente. Su richiesta o di nostra iniziativa, correggeremo, rendiamo anonimi, cancelleremo o integreremo le informazioni ritenute errate, incomplete o fuorvianti.

Hai diritto a:

1. Diritto di accesso alle tue informazioni personali. 
Ciò significa che ne hai diritto richiesta di informazioni di qualsiasi trattamento che effettuiamo sui tuoi dati personali. Hai anche il diritto di ricevere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te. Hai diritto a ricevere le informazioni sul trattamento dei dati personali abbiamo svolto, lo scopo di questo trattamento e le parti con cui abbiamo condiviso i tuoi dati personali. Hai anche il diritto ad essere informato dell'origine dei dati personali che non sono stati raccolti presso di te, l'esistenza di processi decisionali automatizzati (compresa la profilazione) e la durata della conservazione dei tuoi dati personali (e i criteri utilizzati per determinare tale periodo). Hai anche il diritto di ottenere informazioni sugli altri diritti elencati in questo documento.

2. Rettifica dei tuoi dati personali. Su tua richiesta, modificheremo le informazioni errate o incomplete che conserviamo su di te il più rapidamente possibile.

3. Cancellazione dei tuoi dati personali. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. Potremmo non essere in grado di eliminare immediatamente le tue informazioni personali se è necessario per adempiere a requisiti legali, come fiscali o contabili. In questi casi, utilizzeremo i tuoi dati solo per adempiere ai nostri obblighi di legge.

4. Limitazione della manipolazione. Le tue informazioni personali possono essere contrassegnate in modo che possano essere utilizzate solo per scopi limitati.

Hai diritto alla portabilità dei dati, il che significa che hai il diritto, a determinate condizioni, di estrarre e trasferire i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento dei dati personali.

Hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali effettuato sulla base di un legittimo interesse. Se ti opponi, continueremo a trattare i tuoi dati personali solo se ci sono motivi legittimi che prevalgono sui tuoi interessi.

Se non desideri che trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, hai il diritto di opporti inviando un'e-mail a privacy@stenametall.com o contattandoci (vedi sotto). Una volta ricevute le tue istruzioni, cesseremo di elaborare i tuoi dati personali per questi scopi.

Hai il diritto di proporre reclamo in merito al trattamento dei tuoi dati personali alle autorità di controllo.

Cookies

Utilizziamo i cookie sui nostri siti web. Puoi trovare maggiori informazioni su come li elaboriamo qui.

MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di aggiornarlo o modificarlo ove necessario. Tuttavia, l'ultima versione della nostra Informativa sulla privacy sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

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